EkibimJet Nedir?
Son güncelleme: 27 Mayıs 2026 · Yazan: KontrolJet ekibi
EkibimJet: Saha ekip yönetimi (WFM / FSM) yazılımı — yani saha satış, kurulum, bakım, servis, dağıtım ekiplerinin görev atama, mobil PDKS, vardiya, izin, fotoğraflı tamamlanma kanıtı, lone worker güvenliği (HSE UK INDG73), check-in protokolü ve panik butonu yönetimini tek panelde toplar. KVKK 6698 + EDPB Guidelines 4/2022 uyumlu GPS izleme. Cornell ILR fairness, Aberdeen first-time-fix (FTF) ve Gartner FSM MQ kriterleriyle uyumlu mimari.
Neden şimdi?
Türkiye'de mobil saha ekipleri 2026 itibariyle ciddi şekilde büyüdü; lone worker güvenliği (6331 İSG + ISO 45001) ve mobil PDKS KVKK uyumu (KVKK Karar 2020/65) zorunlu. WFM kullanan firmalar first-time fix oranını %47'ye çıkarıyor (Aberdeen), gig ekonomi + EU Platform Work Directive sonrası saha personeli onboarding süresi 4 saatten 7 dakikaya iniyor (WhatsApp dijital onboarding). Personel mesai itirazları sıfıra düşüyor.
Nasıl çalışır?
- 1
Ekibi tanımla
Saha ekipleri, sorumluları ve görev bölgeleri tanımlanır. Personel mobil uygulamayı indirir, ilk girişte fotoğraf ve cihaz eşleştirmesi yapar.
- 2
Görev oluştur
Yönetici merkez panelden görev oluşturur. Adres, sorumlu, son tarih ve özel notlar eklenir. Şablon görevlerle tekrar tanımlama biter.
- 3
Saha tamamlar
Personel mobilden görevi kabul eder, gidiş yolunda durumu güncellenir, yerinde fotoğraflı tamamlar. Offline da olsa çalışır.
- 4
Onayla ve raporla
Yönetici tamamlanan görevi onaylar; haftalık/aylık performans raporu otomatik üretilir. Müşteriye servis raporu PDF tek tıkla gider.
Ana özellikler
Canlı konum ve durum
Her personelin son bilinen konumu, mevcut görevi ve durumu (görevde / molada / yolda) anlık olarak haritada görünür. Vardiya başlar başlamaz takip aktifleşir.
Görev atama ve takip
Görev oluştur, personele ata, son tarih ve adres ekle. Personel mobilden kabul eder, başlar, fotoğraflı tamamlar. Süreç her adımda kayıt altında.
Fotoğraflı tamamlama kanıtı
Her görev tamamlandığında konum-zaman damgalı fotoğraf zorunluluğu. 'Ben yaptım' tartışması biter, müşteri itirazları belge ile kapanır.
Vardiya bildirimi
PDKSjet ile entegre; personel sahada görünmüyorsa veya geç kalıyorsa yöneticiye otomatik uyarı gider. Yönetici sadece anomalilere bakar.
Çevrimdışı mod
İnternet olmayan bölgelerde de çalışır. Görevler ve fotoğraflar bağlantı geldiğinde otomatik senkronize edilir. Saha gerçeği için tasarlandı.
Performans skoru
Görev tamamlama hızı, zamanında bitirme oranı ve müşteri memnuniyeti birleştirilir; aylık performans skoru otomatik üretilir. Prim sistemine direkt giriş.
Saha ekibinde ne kadar verimlilik?
Saha ekip sayını gir — WFM + first-time-fix + lone worker yönetimi ile aylık verimlilik artışı potansiyelini canlı hesapla.
ROI hesaplayıcıyı aç →Sıkça sorulanlar
GPS takibi personel mahremiyetini ihlal etmez mi?
Konum bilgisi yalnızca vardiya saatleri içinde toplanır. Personel kendi telefonundaki uygulamadan vardiya dışı izlemeyi tamamen durdurabilir. KVKK uyumlu, açık rıza akışı sistemde standart.
Batarya tüketimi nasıl?
Akıllı konum modu, her 5 dakikada bir tek noktayla yetinir. Tam günlük kullanımda ortalama batarya etkisi %4'ün altındadır.
Taşeron ekipler de sisteme dahil olabilir mi?
Evet. Kendi personeliniz ve taşeron ekipleri ayrı yönetebilir, taşerona sadece kendi görevlerini ve raporlarını görme yetkisi verebilirsiniz.
Personel telefonu yoksa ne yaparız?
Şirket telefonu desteği var; düşük maliyetli Android cihazlarla başlangıç paketi sunuyoruz. Eski Android 8+ tüm cihazlarda sorunsuz çalışır.
Müşteri 'kimse gelmedi' derse nasıl ispatlanır?
Her görev fotoğraf + GPS + zaman damgası ile kayıt altına alınır. Tartışmalı durumda 1 tıkla servis raporu PDF'i müşteriye gönderilir; itiraz kapanır.
Mobil uygulamaya personel alışır mı?
Arayüz 3 adımda tasarlandı: görevi gör → başla → fotoğraflı bitir. Eğitime gerek yok; ortalama benimseme süresi 2 gün.
EkibimJet'i 15 dakika canlı panelde gör
Slayt yok, taahhüt yok. Senin operasyonunla başlıyoruz.
İlgili sayfalar: EkibimJet ana sayfa · Blog · Rehber · KontrolJet ekosistem